شنبه ۲۱ تیر ۰۴ | ۱۷:۰۱ ۱۷ بازديد
اگر هنگام دریافت پیامک (SMS)، صدای نوتیفیکیشن پخش نمیشود با ما همراه باشید. این موضوع میتواند دلایل مختلفی داشته باشد؛ از تنظیمات ساده بیصدا شدن گرفته تا اشکالات نرمافزاری یا باگهای سیستمی. ما بهصورت کامل بررسی میکنیم که چرا صدای پیامک نمیاد و چطور میتوان این مشکل را در گوشیهای اندرویدی و آیفون برطرف کرد.
۱. بیصدا بودن نوتیفیکیشن پیامک
شاید صدای گوشی کلی فعال باشد، اما صدای مخصوص پیامک (Notification Sound) غیرفعال یا روی حالت بیصدا قرار گرفته باشد.
راهحل:
وارد Settings > Notifications > Messages شوید
مطمئن شوید Allow Notifications فعال است
گزینه Sound را بررسی کنید و صدای دلخواه انتخاب کنید
۲. قرار داشتن گوشی در حالت Do Not Disturb (مزاحم نشوید)
اگر حالت DND فعال باشد، اکثر صداهای نوتیفیکیشن از جمله پیامک غیرفعال میشوند.
راهحل:
از نوار بالای گوشی (Quick Settings) بررسی کنید آیا DND روشن است یا نه
اگر روشن است، خاموشش کنید یا تنظیمات آن را طوری تغییر دهید که پیامکها مجاز باشند
۳. تنظیمات شخصیسازی نوتیفیکیشنها در اندروید ۱۰ به بالا
در برخی نسخههای جدید اندروید، تنظیمات پیامک به حالت Silent یا No Sound میرود بدون اینکه کاربر متوجه شود.
راهحل:
روی آیکون برنامه Messages چند ثانیه نگه دارید > وارد App Info شوید
به بخش Notifications بروید
مطمئن شوید کانال مربوط به پیامهای دریافتی (Incoming Messages) روی حالت Alert قرار دارد، نه Silent
۴. باگ نرمافزاری یا اختلال در برنامه Messages
اگر برنامه پیامرسان شما (مثل Google Messages یا Samsung Messages) دچار اختلال شده باشد، نوتیفیکیشنها غیرفعال میشوند.
راهحلها:
گوشی را ریاستارت کنید
حافظه کش برنامه را پاک کنید:
Settings > Apps > Messages > Storage > Clear Cache
اگر مشکل حل نشد، برنامه را آپدیت یا پاک و مجدد نصب کنید
۵. فعال بودن حالت Battery Saver یا Background Restriction
در حالت ذخیره باتری، برخی اپها از دریافت نوتیفیکیشن در پسزمینه محدود میشوند.
بررسی کنید:
Settings > Battery > Battery Saver = OFF
Settings > Apps > Messages > Battery = Unrestricted
۱. خاموش بودن صدا یا سویچ Mute فعال
آیفون دارای یک کلید سختافزاری در سمت چپ بالاست که اگر در وضعیت بیصدا باشد، صدای نوتیفیکیشنها (از جمله پیامک) پخش نمیشود.
راهحل:
بررسی کنید کلید Mute روی آیفون فعال نباشد (اگر خط نارنجی دیده میشود، یعنی بیصداست)
۲. تنظیم نادرست در بخش Notifications
اگر در تنظیمات نوتیفیکیشن، صدای پیامک غیرفعال شده باشد، نوتیفیکیشنی نمیشنوید.
مسیر بررسی:
Settings > Notifications > Messages
مطمئن شوید گزینه Sounds فعال باشد و آهنگی برای آن انتخاب شده باشد
گزینههای Lock Screen, Banner و Badges هم روشن باشند
۳. فعال بودن Focus Mode یا Do Not Disturb در iOS
در نسخههای جدید آیفون (iOS 15 به بالا)، Focus Mode جایگزین DND شده. اگر تمرکز فعال باشد، نوتیفیکیشنها دریافت نمیشوند.
راهحل:
از Control Center بررسی کنید آیا Focus یا DND روشن است؟
اگر روشن است، آن را غیرفعال کنید یا مطمئن شوید که Messages در لیست مجاز قرار دارد
۴. بهمریختگی تنظیمات صدا در iOS
در برخی موارد، صدای اعلان پیامک به طور اتفاقی خاموش یا روی ولوم صفر تنظیم میشود.
راهحل:
Settings > Sounds & Haptics
گزینه Text Tone را باز کنید و یک صدای دلخواه انتخاب کنید
مطمئن شوید ولوم زنگ و هشدار (Ringer and Alerts) بالا است
۵. عدم نمایش نوتیفیکیشن پیامک برای یک مخاطب خاص
اگر صدا فقط برای یک نفر نمیآید، شاید گفتگو با آن مخاطب بیصدا شده باشد.
بررسی در Messages:
وارد گفتگو شوید
اگر آیکون "هلال ماه" یا Silent فعال است، روی نام مخاطب بزنید
گزینه Hide Alerts را خاموش کنید
گوشی را ریستارت کنید
گاهی یک خاموش و روشن ساده مشکل را حل میکند.
پیامکهای اسپم را چک کنید
برخی پیامکها به پوشه Spam یا Junk میروند و نوتیف نمیدهند.
استفاده از برنامه جایگزین پیامک
اگر با برنامه پیشفرض مشکل دارید، برنامههای معتبری مثل Google Messages (در اندروید) یا Pulse SMS را امتحان کنید.
در برخی گوشیها قابلیت "Notification History" وجود داره؛ با فعالسازی اون میتونی ببینی آیا نوتیف واقعاً اومده یا نه.
بررسی کنید آیا نرمافزار ضدویروس یا اپلیکیشن امنیتی خاصی نصب کردهاید که نوتیفها رو فیلتر میکنه یا نه.
در اغلب مواقع، نشنیدن صدای پیامک به دلایلی ساده مانند تنظیمات نادرست نوتیفیکیشن، فعال بودن حالت بیصدا، Focus Mode یا محدودیتهای باتری مربوط میشود. با بررسی مواردی که در این مقاله گفتیم، احتمال زیاد میتونید مشکل رو بدون نیاز به تعمیرکار حل کنید.
اگر با هیچیک از راهحلها مشکل برطرف نشد، احتمال دارد مشکل از خود نرمافزار سیستمعامل باشد و نیاز به آپدیت یا ریست تنظیمات گوشی وجود داشته باشد.
دلایل عدم پخش صدای پیامک در گوشیهای اندرویدی
گوشیهای اندرویدی تنظیمات متنوعی دارند که ممکن است باعث بیصدا شدن نوتیفیکیشن پیامک شوند. در ادامه مهمترین دلایل را مرور میکنیم:۱. بیصدا بودن نوتیفیکیشن پیامک
شاید صدای گوشی کلی فعال باشد، اما صدای مخصوص پیامک (Notification Sound) غیرفعال یا روی حالت بیصدا قرار گرفته باشد.
راهحل:
وارد Settings > Notifications > Messages شوید
مطمئن شوید Allow Notifications فعال است
گزینه Sound را بررسی کنید و صدای دلخواه انتخاب کنید
۲. قرار داشتن گوشی در حالت Do Not Disturb (مزاحم نشوید)
اگر حالت DND فعال باشد، اکثر صداهای نوتیفیکیشن از جمله پیامک غیرفعال میشوند.
راهحل:
از نوار بالای گوشی (Quick Settings) بررسی کنید آیا DND روشن است یا نه
اگر روشن است، خاموشش کنید یا تنظیمات آن را طوری تغییر دهید که پیامکها مجاز باشند
۳. تنظیمات شخصیسازی نوتیفیکیشنها در اندروید ۱۰ به بالا
در برخی نسخههای جدید اندروید، تنظیمات پیامک به حالت Silent یا No Sound میرود بدون اینکه کاربر متوجه شود.
راهحل:
روی آیکون برنامه Messages چند ثانیه نگه دارید > وارد App Info شوید
به بخش Notifications بروید
مطمئن شوید کانال مربوط به پیامهای دریافتی (Incoming Messages) روی حالت Alert قرار دارد، نه Silent
۴. باگ نرمافزاری یا اختلال در برنامه Messages
اگر برنامه پیامرسان شما (مثل Google Messages یا Samsung Messages) دچار اختلال شده باشد، نوتیفیکیشنها غیرفعال میشوند.
راهحلها:
گوشی را ریاستارت کنید
حافظه کش برنامه را پاک کنید:
Settings > Apps > Messages > Storage > Clear Cache
اگر مشکل حل نشد، برنامه را آپدیت یا پاک و مجدد نصب کنید
۵. فعال بودن حالت Battery Saver یا Background Restriction
در حالت ذخیره باتری، برخی اپها از دریافت نوتیفیکیشن در پسزمینه محدود میشوند.
بررسی کنید:
Settings > Battery > Battery Saver = OFF
Settings > Apps > Messages > Battery = Unrestricted
چرا صدای پیامک در آیفون نمیآید؟
در آیفون، دلایل عدم پخش صدای پیامک کمی متفاوتتر است. موارد زیر رایجترین دلایل هستند:۱. خاموش بودن صدا یا سویچ Mute فعال
آیفون دارای یک کلید سختافزاری در سمت چپ بالاست که اگر در وضعیت بیصدا باشد، صدای نوتیفیکیشنها (از جمله پیامک) پخش نمیشود.
راهحل:
بررسی کنید کلید Mute روی آیفون فعال نباشد (اگر خط نارنجی دیده میشود، یعنی بیصداست)
۲. تنظیم نادرست در بخش Notifications
اگر در تنظیمات نوتیفیکیشن، صدای پیامک غیرفعال شده باشد، نوتیفیکیشنی نمیشنوید.
مسیر بررسی:
Settings > Notifications > Messages
مطمئن شوید گزینه Sounds فعال باشد و آهنگی برای آن انتخاب شده باشد
گزینههای Lock Screen, Banner و Badges هم روشن باشند
۳. فعال بودن Focus Mode یا Do Not Disturb در iOS
در نسخههای جدید آیفون (iOS 15 به بالا)، Focus Mode جایگزین DND شده. اگر تمرکز فعال باشد، نوتیفیکیشنها دریافت نمیشوند.
راهحل:
از Control Center بررسی کنید آیا Focus یا DND روشن است؟
اگر روشن است، آن را غیرفعال کنید یا مطمئن شوید که Messages در لیست مجاز قرار دارد
۴. بهمریختگی تنظیمات صدا در iOS
در برخی موارد، صدای اعلان پیامک به طور اتفاقی خاموش یا روی ولوم صفر تنظیم میشود.
راهحل:
Settings > Sounds & Haptics
گزینه Text Tone را باز کنید و یک صدای دلخواه انتخاب کنید
مطمئن شوید ولوم زنگ و هشدار (Ringer and Alerts) بالا است
۵. عدم نمایش نوتیفیکیشن پیامک برای یک مخاطب خاص
اگر صدا فقط برای یک نفر نمیآید، شاید گفتگو با آن مخاطب بیصدا شده باشد.
بررسی در Messages:
وارد گفتگو شوید
اگر آیکون "هلال ماه" یا Silent فعال است، روی نام مخاطب بزنید
گزینه Hide Alerts را خاموش کنید
راهکارهای عمومی برای همه گوشیها
در کنار راهحلهای اختصاصی برای اندروید و iOS، این موارد عمومی نیز قابل بررسی هستند:گوشی را ریستارت کنید
گاهی یک خاموش و روشن ساده مشکل را حل میکند.
پیامکهای اسپم را چک کنید
برخی پیامکها به پوشه Spam یا Junk میروند و نوتیف نمیدهند.
استفاده از برنامه جایگزین پیامک
اگر با برنامه پیشفرض مشکل دارید، برنامههای معتبری مثل Google Messages (در اندروید) یا Pulse SMS را امتحان کنید.
نکات حرفهای:
اگر از ساعت هوشمند یا هدفون بلوتوثی استفاده میکنی، ممکنه نوتیف به اون دستگاهها منتقل بشه و روی گوشی نشنیده بشه.در برخی گوشیها قابلیت "Notification History" وجود داره؛ با فعالسازی اون میتونی ببینی آیا نوتیف واقعاً اومده یا نه.
بررسی کنید آیا نرمافزار ضدویروس یا اپلیکیشن امنیتی خاصی نصب کردهاید که نوتیفها رو فیلتر میکنه یا نه.
در اغلب مواقع، نشنیدن صدای پیامک به دلایلی ساده مانند تنظیمات نادرست نوتیفیکیشن، فعال بودن حالت بیصدا، Focus Mode یا محدودیتهای باتری مربوط میشود. با بررسی مواردی که در این مقاله گفتیم، احتمال زیاد میتونید مشکل رو بدون نیاز به تعمیرکار حل کنید.
اگر با هیچیک از راهحلها مشکل برطرف نشد، احتمال دارد مشکل از خود نرمافزار سیستمعامل باشد و نیاز به آپدیت یا ریست تنظیمات گوشی وجود داشته باشد.
بهترین راه نگهداری سیر تازه
درمان زخم شدن گلو با غذا